Компания Copterdrone.ru основана в 2014 году и начала свою историю с продаж радиоуправляемых вертолетов. Это очень увлекательные интересные игрушки, которые дарят положительные эмоции как покупателям, так и нам самим. Большим и интересным выбором рынок не мог тогда похвастаться, поэтому наша компания старалась предлагать только самые интересные и функциональные модели.
Развитие магазина и расширение ассортимента
В 2015 годы мы открыли новые направления и существенно расширили ассортимент. Каталог магазина пополнился квадрокоптерами, которые только появились на рынке, и радиоуправляемыми машинами. Квадрокоптеры стали нашей страстью и главным интересом. Ведь у них был не просто функционал игрушки, а огромный простор в плане применения. Фото/видео съемка, гонки, спасательные работы, патрулирование, доставка пиццы и многое другое. Мы росли вместе с направлением, и становились большими профессионалами.
2016 год - укрепление позиций
В этом году Copterdrone уже начал занимать лидирующие позиции по продажам дронов и радиоуправляемых моделей и пришло время расширять региональную политику:
В этом году вышло большое количество новинок от DJI, Hubsan и Syma.
Улучшение сервиса и обязательств
Когда компания растет, необходимо обратить внимание на все сферы рабочих процессов. И увы, мы тогда (2017-2018 годы) многого не знали и вырастив объем продаж, мы столкнулись с трудностями обслуживания клиентов и гарантийного сервиса. Сроки ремонтов и замены товара существенно увеличились и компания тогда получила большое количество негативных отзывов (по делу). Поэтому мы оперативно улучшили данные рабочие процессы. Открыли дополнительные отделы работы с клиентами и отдел технического сервиса с профессиональными техниками. Качество сервиса существенно выросло и клиенты стали получать техническую помощь в кратчайшие сроки.
Мы представлены везде
В 2019 году магазин Copterdrone представлен на всех основных торговых площадках:
Миссия и ценности
Каждый сотрудник компании, будь то руководитель или менеджер, логист или технический специалист, направлены на то, чтобы каждый клиент получил сервис самого высокого уровня и был максимально рад сотрудничеству с нашим магазином, как в процессе покупки, так и во время всего гарантийного периода, а также постгарантийного срока. Мы хотим развивать радиомодельное хобби среди детей и взрослых, ведь оно поднимает настроение, улучшает семейные связи и развивает познание технически сложной техники.
Наша команда
Магазин и пункт выдачи в Санкт-Петербурге:
метро Площадь Восстания
Лиговский пр. 50, к. 5, офис 30А
8 (812) 628-60-49
8 (921) 954-19-52
8 (800) 707-42-60
Работаем с 10.00 до 22.00
copterdrone-rc@yandex.ru
пишите по любым вопросам, а также если требуется выставить счет
info@copterdrone.ru - по вопросам сотрудничества
Посмотрите видео как нас найти в СПб
Пошаговое описание:
1. слева от магазина оптики "Счастливый взгляд" есть въезд на территорию Лиговского 50. Он без шлагбаума. Вам туда 🙂
2. через 100 метров будет первый поворот налево. Вам туда 🙂
3. повернув налево идите прямо и через 40 метров (по диагонали) вы увидите 5-й корпус. Светло-желтое двухэтажное здание. Вам туда 🙂. Его ни с чем не спутаешь, т.к. остальные дома либо из красного кирпича, либо с красным окрасом.
4. пройдите вдоль здания 30 метров (мимо двери с домофоном, вам не сюда) и в конце поверните налево
5. осталось совсем чуть чуть) 🙂 еще 20 метров и вы увидите вход в магазин COPTERDRONE
Ул. Фортунатовская, д. 31/35
Ул. Покровка, дом 3-7(офис)
8 (495) 008-53-92
8 (921) 954-19-52
8 (800) 707-42-60
Работаем с 10.00 до 22.00
copterdrone-rc@yandex.ru
пишите по любым вопросам, а также если требуется выставить счет
info@copterdrone.ru - по вопросам сотрудничества
Популярное на этой неделе
Поможем выбрать гаджет
прямо сейчас!
Согласие на обработку персональных данных
